sunleoka (sunleoka) wrote,
sunleoka
sunleoka

некоторые заметки

да!! смайл как то странно  начал работать, с одной стороны -идея хороша, да сначала они очень трепетно относились к обязанностям, клиентам и все такое, а вот по поводу компаний, с которыми они заключают договоры об услугах, я б поспорила..
возможно я "зажравшаяся" клиентка.. но..
ситуация 1 - выбрала "имидж консультация"  ну договорились мы с девушкой пообщаться на тему моего вида, ничего нового она мне не сказала, а банальные советы, про то, что носить с моей фигурой, это несерьезно. Мне интересно было, что подходит конкретно мне, я думала, что мы пройдемся по магазинам померим, то что можно сочетать между собой, что подходит мне по цвету, но нет, оказывается цветовая консультация это доп. услуга этой компании и в имидж консультацию не входит, а я то думала, что в имидж консультацию входит в том числе и рекомендации по прическе, цветам. Ну ок, позвонили из компании, поинтересовались как мне, сказала, как есть - мне предложили альтернативную услугу в компенсацию за не очень хорошую услугу предыдущую - приятная забота о клиентах.
Ок, пошла я в спа салон, а меня там спрашивают, а предъявите ка нам  талончик с номером- на что я как и договаривались с "оператором" Смайла сказала, что все вопросы к фирме, мне это в компенсацию услугу, а за сим никаких талончиков нет.
Далее второе впечатление, подаренное мне, выбрала я витраж. Написано было на открытке -мастер класс по витражу на 2х человек.
Результат - присылают письмо: указано - 1 чел. Звоню им, говорят ой ой - ошиблись, все правильно на 1 человека. НУ ладно, ок, переживем. Ок, присылают перед впечатлением - информацию о месте проведении - винзавод, телефон мастера, время 15 часов.
Выходной день,  приезжаю на место, раньше даже, прошлась по магазинам, ну думаю, как раз точность вежливость королей - звоню мастеру и....  он мне сообщает, о том, что он неоднократно звонил в компанию  Смайл и предупреждал о том:, что  мастерская переехала, он хотел как то предупредить меня, но не мог, так как ему не давали мой телефон! второго человека можно было за 1,5 тыс. рублей и любое количество еще за еще 1,5 тыс.
Результат мы передоговорились на следующие выходные скорее всего в воскресенье днем, место м Тимирязевская, далее куда то еще, какой то завод, вообщем, кто хочет присоединиться к искусству витража, а точнее фьюзинга (это когда стеклянные осколки собираются и потом зажариваются в печи) и кто хочет за 1,5 часа заплатить за это 1,5 тыс. рублей и при этом еще пообщаться со мной и моим любимым мужем - айда с нами...
А смайл - ну.. я подумаю стоит ли к ним обращаться в следующий раз!!
Tags: первый опыт
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments