?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

агрессия..

что то я сегодня агрессивная. 
с утра стоя в очереди в столовой позади меня стояла незнакомая женщина и прям вот очень очень близко ко мне ,практически касалась грудью моих плеч.. беее.. я отодвигалась вперед, а она наступала сзади.. ну почему нельзя стоять не касаясь впереди стоящего, я ж.. не лезу в ее личное пространство, места вокруг много.. 

и вот снова.. неожиданная для меня агрессия, но это уже косяки ситибанка:
недели три назад уже (ну или две) подала заявку по супер предложению на карту совместно с miles &more.. 
сначала раза три мне приходила смс, о том ,что моя заявка рассматривается, и прям вот вот.. счаз счаз.. все будет.. 
а сегодня позвонила девушка из сити и попросила уточнить информацию о моих персональных данных.. ну ок, уточнили.. 
проходит буквально минут 5 и звонят опять же .. из того же ситибанка, не представляясь, как в первый раз, я думала, может эта же девочка звонит и просто разорвалось соединение, но нет, это уже какая то другая и задает те же самые вопросы.. с целью уточнить информацию. Вот какая у меня должна быть реакция?  конечно же я возмутилась и высказала, чтоб они сначала разобрались со своими коллегами кто занимается подтверждением информации по клиенту и затем уже звонили один раз .. а не с разницей в пять минут  с одними и теми же вопросами.. мне задают вопрос, "значит вы не будете подтверждать информацию?" - я сказала конечно нет, я уже все подтвердила..  можно подумать мне прям позарез нужна эта карта!! ха!!  если они так и дальше будут с клиентами работать, нах нужен такой банк , даже при всех возможных бонусах, из за которых собственно я и решила карту оформить. 

Comments

( 3 comments — Leave a comment )
fudzy
Oct. 5th, 2012 12:47 pm (UTC)
Ну ты как ребенок! Обслуживание в "Сити-банке" - это ж притча во языцех, их сотрудники своей тупостью сводят на нет любые бонусы...
sunleoka
Oct. 5th, 2012 12:48 pm (UTC)
Re: Ответ на вашу запись "агрессия.."
именно я как ребенок, это мой первый опыт :)))) 

kspshnik
Oct. 7th, 2012 07:32 pm (UTC)
Кать, лично у меня проблем не было. Их там всех пишут и "найти" конкретного легко. Причем будет дятлу очень больно.
( 3 comments — Leave a comment )